Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je Servis Koloběžek Elektro s.r.o., se sídlem Křenová 58, 602 00 Brno, IČO: 21874563, DIČ: CZ21874563, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 128456. Kontakt pro otázky ochrany osobních údajů: e-mail: [email protected], telefon: +420 732 418 905.

2. Jaké údaje zpracováváme

Identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon, adresa), údaje o objednávkách a servisních zakázkách, údaje o vozidle, platební údaje v rozsahu nezbytném pro vyřízení platby a údaje o používání webu (cookies), pokud k tomu udělíte souhlas.

3. Účely a právní základy

Plnění smlouvy — vyřízení objednávky a servisní zakázky (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).

Plnění právních povinností — účetnictví a daně (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).

Oprávněný zájem — ochrana právních nároků a zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Souhlas — analytické a marketingové cookies včetně Google Analytics a Google Ads (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

4. Doba uložení

Údaje ke smlouvě uchováváme po dobu trvání smlouvy a následně 10 let z důvodu daňových povinností. Údaje zpracovávané na základě souhlasu do jeho odvolání, nejdéle 2 roky.

5. Příjemci údajů

Dopravci (Zásilkovna s.r.o., PPL CZ s.r.o.), poskytovatel platební brány, účetní kancelář, poskytovatel hostingu a Google Ireland Ltd. (analytika a reklama, pouze se souhlasem). Při předání mimo EU je zajištěna ochrana standardními smluvními doložkami.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku a právo kdykoli odvolat souhlas. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

7. Zabezpečení

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně údajů, včetně šifrovaného přenosu (HTTPS) a omezení přístupu jen pro pověřené osoby.