Na co se ptáte
Běžné opravy zvládneme do 48 hodin od předání. Defekty často na počkání, repase baterie 2–4 pracovní dny. Pokud musíme objednat díl, termín vám předem sdělíme.
Pokud opravu u nás provedete, je diagnostika zdarma. Pokud se rozhodnete opravu neprovádět, účtujeme 390 Kč u koloběžek a 490 Kč u elektrokol.
Ano. Servisujeme všechny běžné značky včetně čínských modelů bez oficiálního zastoupení v ČR. U méně obvyklých modelů může objednání dílu trvat déle.
Ve většině případů ano. Často selže jen jedna skupina článků nebo BMS. Repase stojí typicky 30–50 % ceny nové baterie a dáváme na ni záruku 12 měsíců.
Záruční reklamaci uplatňujte u prodejce, kde jste vozidlo koupili. Pro řadu prodejců však zajišťujeme autorizovaný záruční servis — zavolejte a ověříme to.
Ne. Firmware aktualizujeme pouze v mezích výrobce a platných předpisů. Úpravy zvyšující maximální rychlost neprovádíme z bezpečnostních i právních důvodů.
Na provedenou práci 6 měsíců, na repasované baterie 12 měsíců, na nové náhradní díly 24 měsíců dle zákona.
V dílně kartou, hotově nebo přes QR platbu. V e-shopu kartou online, bankovním převodem nebo na dobírku. Vždy obdržíte daňový doklad.
Po celém Brně za 290 Kč a do 15 km od hranic města (Modřice, Šlapanice, Kuřim, Rosice…) za 490 Kč. U oprav nad 3 000 Kč je svoz zdarma.
Po diagnostice vám řekneme na rovinu, zda se oprava vyplatí. Pokud ne, nabídneme výkup vozidla na díly nebo jeho ekologickou likvidaci zdarma.